크롬에서 문서나 사진을 다운로드했는데 저장할 폴더를 선택하는 창이 나타나지 않고 파일이 바로 저장될 때가 있습니다. 업무 파일과 개인 파일을 폴더별로 구분하고 싶어도 모든 파일이 다운로드 폴더에 들어가 불편할 수 있습니다.
이 현상은 오류라기보다 크롬의 기본 다운로드 방식일 가능성이 큽니다. 다운로드 전에 저장 위치를 매번 묻도록 설정한 뒤 기본 다운로드 폴더와 현재 사용 중인 크롬 프로필까지 확인하면 됩니다.
다운로드 전에 저장 위치를 묻도록 설정하기
크롬은 기본적으로 지정된 다운로드 폴더에 파일을 바로 저장할 수 있습니다. 파일을 받을 때마다 폴더와 파일 이름을 직접 선택하고 싶다면 다운로드 설정에서 관련 기능을 켜야 합니다.
다음 순서로 진행합니다.
- 컴퓨터에서 크롬을 실행합니다.
- 오른쪽 위의 점 3개 버튼을 누릅니다.
- 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 다운로드를 누릅니다.
- 다운로드 전에 각 파일의 저장 위치 확인을 켭니다.
- 파일을 하나 내려받아 저장 창이 나타나는지 확인합니다.
경로를 정리하면 다음과 같습니다.
크롬 → 점 3개 → 설정 → 다운로드 → 다운로드 전에 각 파일의 저장 위치 확인 켜기
Google은 파일마다 별도의 저장 위치를 선택하려면 다운로드 전에 각 파일을 어디에 저장할지 묻는 기능을 켜도록 안내합니다. 해당 기능이 꺼져 있으면 파일은 설정된 기본 다운로드 위치에 저장됩니다.
주소창에 다음 내용을 입력하면 다운로드 설정으로 바로 이동할 수 있습니다.
chrome://settings/downloads
설정을 켠 뒤에는 크롬을 완전히 종료할 필요 없이 바로 다운로드를 테스트할 수 있습니다. 정상적으로 적용됐다면 파일을 누를 때 Windows의 다른 이름으로 저장 창이 열리고, 원하는 폴더와 파일 이름을 지정할 수 있습니다.
설정 이름이 조금 다르게 보일 때
크롬 버전과 표시 언어에 따라 문구가 다음처럼 조금 다르게 표시될 수 있습니다.
다운로드 전에 각 파일의 저장 위치 확인 다운로드하기 전에 각 파일의 저장 위치 확인 Ask where to save each file before downloading
표현은 달라도 파일을 다운로드할 때마다 저장 위치를 묻도록 만드는 같은 기능입니다.
왼쪽 메뉴에서 다운로드 항목이 보이지 않는다면 설정 화면 위쪽의 검색창에 다음 단어를 입력합니다.
다운로드
검색 결과에서 다운로드 위치 또는 저장 위치 확인 설정을 선택하면 됩니다.
저장 위치 선택창이 나타나면 확인할 항목
설정을 켠 뒤 파일을 다운로드하면 저장 창에서 다음 내용을 확인할 수 있습니다.
- 파일을 저장할 폴더
- 파일 이름
- 파일 확장자
- 같은 이름의 기존 파일 존재 여부
- 저장할 드라이브
파일 이름 끝의 .pdf, .jpg, .zip 같은 확장자를 임의로 지우면 파일이 정상적으로 열리지 않을 수 있습니다. 이름만 변경할 때는 확장자 앞부분만 수정하는 것이 안전합니다.
기본 다운로드 폴더를 원하는 위치로 변경하기
파일마다 저장 위치를 선택할 필요는 없지만 현재 다운로드 폴더가 불편하다면 기본 위치만 변경할 수 있습니다.
다운로드 설정에서 위치 옆의 변경 버튼을 누릅니다.
크롬 → 설정 → 다운로드 → 위치 → 변경
이후 자주 사용하는 폴더를 선택합니다.
예를 들면 다음과 같습니다.
바탕화면 문서 D:\다운로드 D:\업무자료 OneDrive\다운로드
Google은 기본 저장 위치를 변경하지 않은 경우 Chrome이 운영체제의 기본 다운로드 위치에 파일을 저장하며, 사용자가 다운로드 설정에서 저장 위치를 바꿀 수 있다고 안내합니다.
저장 위치를 매번 묻는 기능을 켜더라도 기본 폴더는 저장 창이 처음 열리는 위치로 사용될 수 있습니다. 자주 사용하는 폴더를 기본 위치로 지정해두면 매번 여러 폴더를 이동하는 번거로움을 줄일 수 있습니다.
파일이 지금 어디에 저장되는지 확인하기
현재 기본 다운로드 위치는 다음 화면에서 확인할 수 있습니다.
chrome://settings/downloads
위치 항목에 표시된 폴더가 크롬의 기본 저장 장소입니다. 일반적인 Windows 환경에서는 다음과 비슷한 경로가 사용됩니다.
C:\Users\사용자 이름\Downloads
이미 받은 파일을 찾지 못했다면 크롬에서 다음 단축키를 누릅니다.
Ctrl + J
다운로드 기록에서 파일 이름 옆의 폴더 모양 버튼이나 폴더 열기를 누르면 실제 저장된 위치를 확인할 수 있습니다.
접근할 수 없는 폴더는 지정하지 않기
외장하드, USB 메모리, 네트워크 폴더처럼 항상 연결돼 있지 않은 위치를 기본 다운로드 폴더로 지정하면 파일 저장이 실패할 수 있습니다.
Google은 권한 부족이나 시스템 사용 중 오류가 발생하면 바탕화면이나 문서처럼 사용자가 접근할 수 있는 위치에 저장되는지 확인하도록 안내합니다. 파일 링크를 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 다른 이름으로 링크 저장을 사용하는 방법도 제시합니다.
다운로드 오류가 반복될 때는 다음 폴더로 바꿔 테스트하는 것이 좋습니다.
바탕화면 문서 다운로드
정상적으로 저장된다면 기존에 지정한 폴더의 권한, 연결 상태 또는 저장장치 문제일 가능성이 있습니다.
설정을 켰는데도 저장 위치를 묻지 않을 때 점검하기
다운로드 전에 저장 위치 확인 기능을 켰는데도 파일이 바로 저장된다면 현재 설정을 변경한 크롬 프로필이 맞는지 확인합니다.
크롬 오른쪽 위의 프로필 아이콘을 누르면 현재 사용 중인 프로필을 볼 수 있습니다. 개인용, 업무용 또는 게스트 프로필을 여러 개 사용하는 경우 각 프로필의 설정이 다를 수 있습니다.
크롬 오른쪽 위 프로필 아이콘 → 현재 사용 중인 프로필 확인
설정을 변경했던 프로필과 실제로 다운로드하는 창의 프로필이 같은지 확인한 뒤 chrome://settings/downloads를 다시 엽니다.
다른 이름으로 링크 저장 사용하기
특정 사이트나 특정 파일에서만 저장 위치 창이 나타나지 않는다면 파일 링크를 마우스 오른쪽 버튼으로 누릅니다.
파일 링크 마우스 오른쪽 버튼 → 다른 이름으로 링크 저장
이미지라면 다음 메뉴를 사용할 수 있습니다.
이미지 마우스 오른쪽 버튼 → 이미지를 다른 이름으로 저장
Google은 일반 파일을 받을 때 다운로드 링크를 누르거나 마우스 오른쪽 버튼의 저장 기능을 사용할 수 있으며, PDF 링크에도 다른 이름으로 링크 저장을 사용할 수 있다고 안내합니다.
다만 일부 사이트는 자체 다운로드 프로그램이나 웹앱을 사용하므로 Chrome의 일반 저장 창과 다르게 작동할 수 있습니다. 회사 문서 시스템이나 클라우드 서비스에서만 증상이 나타난다면 해당 사이트의 다운로드 설정도 확인해야 합니다.
확장 프로그램을 잠시 끄고 확인하기
다운로드 관리자, PDF 변환, 클라우드 저장과 관련된 확장 프로그램이 Chrome의 기본 다운로드 과정을 대신할 수 있습니다.
주소창에 다음 내용을 입력합니다.
chrome://extensions
최근 설치한 확장 프로그램부터 하나씩 끈 뒤 파일 다운로드를 다시 테스트합니다.
확인할 만한 확장 프로그램은 다음과 같습니다.
- 다운로드 관리자
- 동영상 다운로드 도구
- PDF 저장·변환 도구
- 클라우드 자동 저장 프로그램
- 보안 또는 업무용 확장 프로그램
- 설치한 기억이 없는 확장 프로그램
여러 확장 프로그램을 한꺼번에 삭제하기보다 하나씩 끄면서 원인을 확인하는 것이 좋습니다. 회사나 학교에서 관리자가 설치한 확장 프로그램은 임의로 제거하지 않아야 합니다.
관리되는 크롬인지 확인하기
회사나 학교 PC에서는 관리 정책에 따라 다운로드 폴더나 저장 방식이 고정될 수 있습니다. 설정 항목이 회색으로 표시되거나 조직에서 관리됨이라는 문구가 보인다면 사용자가 직접 변경하지 못할 수 있습니다.
다음 주소에서 적용된 정책을 확인할 수 있습니다.
chrome://policy
모르는 정책을 직접 삭제하거나 Windows 설정을 임의로 수정하지 말고 회사 전산 담당자에게 문의하는 것이 안전합니다.
문제가 모든 사이트에서 계속된다면 크롬 업데이트도 확인합니다.
크롬 → 점 3개 → 도움말 → Chrome 정보
업데이트가 완료되면 크롬을 다시 실행하고 다운로드 설정이 유지되는지 확인합니다.
자주 묻는 질문
Q. 파일이 저장 위치를 묻지 않고 다운로드 폴더에 바로 들어갑니다.
크롬의 다운로드 전에 각 파일의 저장 위치 확인 설정이 꺼져 있을 가능성이 큽니다. chrome://settings/downloads를 열고 해당 기능을 켜세요. Google은 이 기능을 켜면 다운로드할 때마다 저장할 위치를 선택할 수 있다고 안내합니다.
Q. 저장 위치 확인을 켜면 다운로드할 때마다 창이 열리나요?
일반적인 Chrome 다운로드에서는 파일마다 저장 창이 나타납니다. 다만 일부 웹사이트의 자체 다운로드 기능이나 확장 프로그램을 통한 저장은 다르게 작동할 수 있습니다.
Q. 매번 묻지 않고 특정 폴더에만 저장할 수 있나요?
가능합니다. 저장 위치 확인 기능은 끄고 설정 → 다운로드 → 위치 → 변경에서 원하는 기본 폴더를 지정하면 됩니다.
Q. PDF 파일만 저장 위치를 묻지 않습니다.
PDF가 Chrome 안에서 바로 열리는 경우 다운로드가 아니라 브라우저의 PDF 보기 기능이 실행된 것일 수 있습니다. PDF 화면의 다운로드 버튼을 누르거나 링크를 마우스 오른쪽 버튼으로 눌러 다른 이름으로 링크 저장을 선택하세요. Google은 PDF 링크에도 이 저장 방법을 사용할 수 있다고 안내합니다.
Q. 설정을 켰는데 다시 꺼져 있습니다.
다른 크롬 프로필을 사용했거나 회사·학교의 관리 정책, 확장 프로그램이 설정에 영향을 주고 있을 수 있습니다. 현재 프로필과 chrome://policy, 설치된 확장 프로그램을 확인하는 것이 좋습니다.
정리하며 느낀 점
크롬에서 파일을 다운로드할 때 저장 위치를 묻지 않는다면 다운로드 설정 열기 → 각 파일의 저장 위치 확인 켜기 → 기본 다운로드 폴더 점검 → 현재 크롬 프로필 확인 → 확장 프로그램과 관리 정책 확인 순서로 진행하는 것이 효율적입니다.
특히 파일을 종류별 폴더에 직접 정리하는 사람이라면 chrome://settings/downloads에서 저장 위치 확인 기능을 켜는 것만으로 간단히 해결할 수 있습니다. 반대로 모든 파일을 같은 폴더에 보관한다면 해당 기능을 끈 상태에서 기본 다운로드 위치만 변경하는 편이 더 편리할 수 있습니다.
개인적으로는 기본 다운로드 위치를 자주 사용하는 폴더로 지정하고, 저장 위치 확인 기능도 함께 켜두는 방법이 관리하기 좋다고 생각합니다. 저장 창이 열렸을 때는 기본 폴더에서 바로 저장하거나 필요한 경우에만 다른 폴더를 선택할 수 있기 때문입니다.
※ 출처가 불분명한 파일은 저장 위치와 관계없이 실행하지 않는 것이 좋습니다. 회사·학교에서 관리하는 크롬은 다운로드 방식이 보안 정책으로 고정될 수 있으므로 설정을 우회하려 하지 말고 관리자에게 확인하시기 바랍니다.
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