갤럭시에서 음악이나 라디오를 재생한 뒤 화면을 끄면 몇 초 또는 몇 분 후 소리가 멈추는 경우가 있습니다. 화면을 다시 켜거나 앱을 열면 재생이 이어지지만 잠그면 같은 문제가 반복되기도 합니다.
대부분 음악 앱이 절전 앱으로 지정됐거나 백그라운드 실행이 제한된 경우입니다. 먼저 앱별 배터리 설정과 절전 앱 목록을 확인한 뒤 데이터 사용과 절전 모드를 점검하는 것이 좋습니다.
음악 앱의 백그라운드 배터리 사용 허용하기
갤럭시는 배터리 사용량을 줄이기 위해 화면이 꺼진 상태에서 일부 앱의 백그라운드 실행을 제한할 수 있습니다. 음악 앱이 백그라운드에서 실행되지 못하면 화면을 잠근 뒤 오디오 재생도 함께 멈출 수 있습니다. 삼성전자도 음악 앱이 백그라운드 실행을 허용받지 못하면 휴대전화나 앱이 절전 상태로 들어갈 때 소리가 중단될 수 있다고 안내합니다.
먼저 문제가 발생한 음악 앱의 배터리 설정을 확인합니다.
- 설정을 엽니다.
- 애플리케이션을 누릅니다.
- 사용하는 음악 앱을 선택합니다.
- 배터리를 누릅니다.
- 제한 없음 또는 백그라운드 사용 허용을 선택합니다.
- 앱을 다시 실행한 뒤 화면을 꺼서 확인합니다.
기종과 One UI 버전에 따라 배터리 항목이 다음처럼 표시될 수 있습니다.
제한 없음 최적화됨 제한됨
음악을 계속 재생해야 하는 앱이라면 제한 없음이 가장 확실하지만, 백그라운드 실행이 늘어나 배터리 사용량도 증가할 수 있습니다. 삼성전자도 앱을 백그라운드에서 계속 실행하도록 설정하면 배터리 사용량이 늘 수 있다고 안내합니다.
최근 사용 앱에서 닫지 않았는지 확인하기
음악을 재생한 뒤 최근 앱 화면에서 해당 앱을 위로 밀어 완전히 종료하면 백그라운드 재생도 함께 멈출 수 있습니다.
화면만 끄고 음악을 들으려는 경우에는 앱을 강제로 종료하지 말고 재생 상태로 둔 채 측면 버튼을 눌러 화면만 잠그는 것이 좋습니다.
또한 앱 내부 설정에 다음과 같은 항목이 있다면 함께 확인합니다.
- 백그라운드 재생
- 화면이 꺼진 상태에서 재생
- 이어서 재생
- 잠금화면 재생
- 오디오 재생 유지
일부 무료 동영상 앱이나 서비스는 요금제 또는 앱 정책에 따라 화면을 끄면 재생이 제한될 수도 있으므로, 배터리 설정을 바꿔도 특정 앱에서만 멈춘다면 해당 서비스의 백그라운드 재생 지원 여부를 확인해야 합니다.
절전 앱과 초절전 앱 목록에서 제외하기
앱별 배터리 설정이 정상인데도 음악이 멈춘다면 갤럭시의 백그라운드 사용 제한 목록을 확인합니다.
갤럭시는 사용 빈도가 낮은 앱을 자동으로 절전 상태에 넣을 수 있습니다. 일반 절전 앱은 백그라운드 실행이 제한될 수 있고, 초절전 앱은 사용자가 직접 열었을 때만 작동하며 백그라운드에서는 실행되지 않습니다.
최근 갤럭시에서는 일반적으로 다음 경로로 이동합니다.
설정 → 배터리 → 백그라운드 사용 제한
기종에 따라 다음 경로로 표시될 수도 있습니다.
설정 → 배터리 및 디바이스 케어 → 배터리 → 백그라운드 사용 제한
다음 항목을 차례대로 확인합니다.
- 절전 상태 앱을 누릅니다.
- 음악 앱이 포함돼 있으면 제거합니다.
- 이전 화면으로 돌아갑니다.
- 초절전 상태 앱을 누릅니다.
- 음악 앱이 포함돼 있으면 제거합니다.
- 절전 예외 앱 또는 자동 절전 예외 앱을 엽니다.
-
+버튼을 눌러 음악 앱을 추가합니다.
삼성전자는 백그라운드에서 계속 사용해야 하는 앱을 절전 예외 목록에 추가하면 자동으로 절전 또는 초절전 상태가 되는 것을 막을 수 있다고 설명합니다.
사용하지 않는 앱을 절전 상태로 전환 기능 확인하기
같은 화면에 사용하지 않는 앱을 절전 상태로 전환이라는 스위치가 있을 수 있습니다.
이 기능을 완전히 끌 필요는 없지만, 음악 앱을 오랫동안 사용하지 않았거나 최근에 다시 설치했다면 자동 절전 목록에 들어갔는지 확인하는 것이 좋습니다.
음악 앱 하나 때문에 전체 자동 절전 기능을 끄기보다는 해당 앱만 절전 목록에서 제거하고 예외 목록에 추가하는 방법이 배터리 관리에 더 유리합니다.
절전 모드와 백그라운드 데이터 추가 점검하기
음악 앱을 절전 예외로 지정했는데도 화면을 끄면 멈춘다면 휴대전화 전체의 절전 모드를 확인합니다.
삼성전자는 절전 모드가 켜진 상태에서는 일부 앱의 백그라운드 활동이 제한될 수 있으므로 오디오가 중단될 때 절전 모드를 꺼서 비교하도록 안내합니다.
일반적인 경로는 다음과 같습니다.
설정 → 배터리 → 절전 모드
절전 모드를 잠시 끈 뒤 음악을 재생하고 화면을 꺼봅니다. 이 상태에서는 정상적으로 재생된다면 절전 모드나 그 안의 백그라운드 앱 제한 옵션이 원인일 가능성이 높습니다.
백그라운드 데이터 사용 허용하기
저장된 음악 파일은 인터넷 연결 없이도 재생할 수 있지만, 스트리밍 음악이나 인터넷 라디오 앱은 화면이 꺼진 상태에서도 데이터를 계속 사용해야 합니다.
다음 경로를 확인합니다.
설정 → 애플리케이션 → 음악 앱 → 모바일 데이터
다음 항목이 있다면 켭니다.
- 백그라운드 데이터 사용 허용
- 데이터 절약 모드 사용 중 데이터 사용 허용
- 무제한 데이터 사용
Google도 앱이 백그라운드에서 데이터를 사용해야 할 경우 백그라운드 데이터와 무제한 데이터 사용 설정을 확인하도록 안내합니다.
데이터 절약 모드를 사용 중이라면 다음 경로도 확인합니다.
설정 → 연결 → 데이터 사용 → 데이터 절약 모드
스트리밍 앱을 예외로 추가하거나 데이터 절약 모드를 잠시 끈 뒤 재생 상태를 비교합니다.
앱 캐시와 업데이트 확인하기
배터리와 데이터 설정이 정상인데 특정 음악 앱만 계속 멈춘다면 앱 오류를 점검합니다.
설정 → 애플리케이션 → 음악 앱 → 저장공간 → 캐시 삭제
캐시를 지운 뒤 앱과 휴대전화를 다시 실행합니다. Play 스토어나 Galaxy Store에서 해당 앱의 업데이트도 확인합니다.
다음 순서로 진행하는 것이 안전합니다.
- 앱 강제 종료
- 캐시 삭제
- 앱 업데이트
- 휴대전화 재부팅
- 블루투스 이어폰 재연결
- 앱 삭제 후 재설치
앱 데이터를 삭제하면 로그인과 앱 내부 설정, 내려받은 오프라인 음악이 초기화될 수 있으므로 캐시 삭제를 먼저 사용하는 것이 좋습니다.
블루투스 이어폰에서만 멈추고 휴대전화 스피커에서는 정상이라면 이어폰 배터리, 다른 기기와의 자동 연결, 착용 감지 기능도 함께 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문
Q. 화면을 켜면 다시 재생되는 이유는 무엇인가요?
화면이 꺼질 때 음악 앱의 백그라운드 실행이 제한됐다가 화면을 켜고 앱이 다시 활성화되면서 재생이 이어지는 경우가 많습니다. 앱 배터리 설정과 절전 앱 목록을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
Q. 음악 앱을 절전 예외로 넣어도 안전한가요?
사용에는 문제가 없지만 해당 앱이 백그라운드에서 더 오래 실행될 수 있어 배터리 사용량이 늘어날 수 있습니다. 삼성전자도 절전 예외 앱은 자동으로 절전 상태가 되지 않기 때문에 추가 배터리를 사용할 수 있다고 안내합니다.
Q. 다운로드한 음악은 되는데 스트리밍만 멈추는 이유는 무엇인가요?
스트리밍 앱의 백그라운드 데이터가 제한됐거나 데이터 절약 모드가 적용됐을 수 있습니다. 앱의 모바일 데이터 설정에서 백그라운드 데이터 사용을 허용해야 합니다.
Q. 초절전 상태 앱에 들어가 있으면 어떻게 되나요?
초절전 상태 앱은 사용자가 직접 앱을 열었을 때만 작동하고 백그라운드에서는 실행되지 않습니다. 음악 앱이 초절전 목록에 있다면 화면을 끈 뒤 재생이 중단될 수 있으므로 목록에서 제거해야 합니다.
Q. 유튜브 영상도 같은 설정으로 화면을 끄고 들을 수 있나요?
배터리 설정과 별개로 서비스 자체에서 백그라운드 재생을 제한할 수 있습니다. 사용하는 앱과 요금제가 화면 꺼짐 상태의 재생을 지원하는지 별도로 확인해야 합니다.
정리하며 느낀 점
갤럭시에서 화면을 끌 때 음악이 멈춘다면 이어폰 고장이나 휴대전화 이상으로 판단하기보다 앱별 배터리 설정 → 절전·초절전 앱 목록 → 절전 모드 → 백그라운드 데이터 순서로 확인하는 것이 효율적입니다.
특히 음악 앱이 초절전 상태 앱에 들어가 있으면 화면이 꺼진 뒤 백그라운드에서 작동하지 못할 수 있습니다. 이 경우 전체 절전 기능을 끄기보다 음악 앱만 목록에서 제거하고 절전 예외로 추가하는 방법이 실용적입니다.
배터리 제한을 모두 풀면 사용 시간에 영향을 줄 수 있으므로 실제로 화면을 끄고 계속 재생해야 하는 음악, 라디오 또는 팟캐스트 앱에만 적용하는 것이 좋다고 생각합니다.
※ 갤럭시 기종, Android와 One UI 버전에 따라 메뉴 이름과 경로가 다를 수 있습니다. 음악 앱을 절전 예외로 설정하면 백그라운드 배터리와 데이터 사용량이 증가할 수 있으므로 필요한 앱에만 적용하시기 바랍니다.
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